今年9月4日にlookfantastic 日本語サイト(lookfantastic.jp)が閉鎖され、lookfantastic グローバルサイト(lookfantastic UKサイトであるlookfantastic.com)に統合されました。lookfantasticからのメールによると、日本だけでなくアジア向けのサイトはすべてグローバルサイトに統合されることになり、台湾や香港、シンガポール、タイなどのアジアの国向けのサイトはすべて閉鎖され、グローバルサイトと統合されたそうです…。
これにより、今まで日本語対応になっていたlookfantasticもUKサイト(英語)に統合され、日本語対応がなくなり、サイトの表記も当然ながらすべて英語になりました。
今回は今まで紹介してきた、lookfantastic日本語サイトの登録方法や購入方法を統合後のlookfantastic グローバルサイト(UKサイト)での方法を解説した記事になります。
今までlookfantastic 日本語サイトでしかお買い物をしたことがないという方や、今までのアカウントは使えるの?といった点についても解説しています。
とはいえ日本語サイトとUKサイトでのシステムなどに大きな違いはなく、大きな違いといえば言語がすべて英語になっている点、日本への発送ができないアイテムが多数ある、という点が挙げられます。(今までのlookfantastic 日本語サイトは日本へ発送できるアイテムしか扱っていなかった)
lookfantastic グローバルサイトまたキャッシュバックサイトを利用してのお買い物も以前と変わらず可能です!
わたしがいつも利用しているTOP CASH BACK UKは本家のUKサイト(グローバルサイト)向けのものなので、以前と変わらずキャッシュバックを受けることができます!
※現在日本サイトが閉鎖しているため、キャッシュバックサイトを利用する場合はTOP CASH BACK UKを利用するのが最善かな、と思います。
TOP CASH BACK UKの登録や利用方法についてはこちらの記事で解説しています。
TopCashBack UK 公式サイト今回の記事では今までlookfantastic 日本語サイトでお買い物をされていた方向けのログイン方法や、これからlookfantasticでお買い物をしたいという方向けのアカウント作成方法などをまとめています。
Contents
lookfantastic 日本語サイトでアカウントを作成済みの場合 PCの場合
lookfantastic 日本語サイトで過去にアカウントを作成していた方は、これまで通りと同じ方法でlookfantastic グローバルサイト(UKサイト)へのログインが可能です。
まず最初にlookfantastic グローバルサイトにアクセスします。
lookfantastic グローバルサイト右上にある【My Account】にカーソルをあわせると【LOGIN】と【REGISTER】という項目が出てきますので、【LOGIN】をクリックします。
ログイン画面に変わったら、lookfantastic 日本語サイトで作成したアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、【SIGN IN】をクリックするとログインができます。
アカウントや過去の購入履歴等はすべて英語表記になっていますが、過去の購入履歴等もしっかりと確認することが可能です。
またログイン後は、これまで通りと同じようにお買い物ができます。
lookfantastic 日本語サイトでアカウントを作成済みの場合 スマホの場合
まず最初にlookfantastic グローバルサイトにアクセスします。
lookfantastic グローバルサイト右上にある人型のアイコンをタップします。
タップすると、【LOGIN】と書かれた項目が出てきますので、【LOGIN】をタップします。
ログイン画面に変わったら、lookfantastic 日本語サイトで作成したアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、【SIGN IN】をクリックするとログインができます。
アカウントや過去の購入履歴等はすべて英語表記になっていますが、過去の購入履歴等もしっかりと確認することが可能です。
またログイン後は、これまで通りと同じようにお買い物ができます。
新規登録者向け lookfantastic アカウント作成方法 PCの場合
まず最初にlookfantastic グローバルサイトにアクセスします。
lookfantastic グローバルサイト右上にある【My Account】にカーソルをあわせると【LOGIN】と【REGISTER】という項目が出てきますので、【REGISTER】をクリックします。
【REGISTER】をクリックするとアカウント作成に必要な情報を入力する画面が表示されます。
新規登録画面に登録に必要な情報を入力します。
※lookfantasticではGoogleアカウントやFacebookのアカウントと連携させることでログインすることも可能ですが、こちらの記事では必要事項を入力する新規登録について説明していきます。
Full Nameの欄に名前をアルファベット表記で入力します。(例:Hanako Yamada)
次にEmail Addressの欄にメールアドレスを入力します。また次の項目では確認のためもう一度メールアドレスを入力します。
次にPasswordの欄でパスワードを設定します。パスワードは少なくとも8文字以上、小文字、大文字、数字を1字以上使うようにと指定されていますので、その条件にあうパスワードを設定します。また次の項目では、確認のため再度設定したパスワードを入力します。
次に任意ですが、携帯電話の番号を登録します。日本の場合は国番号+81をつけて、最初の0を抜いた状態で入力します。(例:090XXXXYYYYの場合 → +8190XXXXYYYY)
最後に任意で、紹介コードを入力します。
紹介コードとは初回の購入が£5オフ(記事を書いている時点でのレートでは約¥945)になるものです。※こちらの紹介コードによる割引はキャンペーン時に変わることもあります。
紹介コードを利用することで私のところにも同額のリワードが入る仕組みなのですが、必要であれば私のlookfantasticの紹介コード【KANAMI-RD】を使っていただけると嬉しいです。
※この紹介コードは一部商品やビューティーボックス定期便は対象外ですが、対象アイテムは他の割引コードよりも多くなっています。
最後のLF Beauty Plus+ は今までのlookfantastic 日本語サイトにはなかった制度で、ポイントを付与するサービスに登録するかを選択することができます。
わたしもこの制度については知らなかったので、ちょっと調べてみたところ、プロフィールを登録(わたしも試しにプロフィールを登録したのだけど簡単なアンケートに答えるだけでした)することで、400ポイント付与。また、£1購入ごとに5ポイント付与、ポイントが500ポイント貯まると£5の割引が受けられる、というものだそう。またポイントをたくさん集めることで、レベルが上がるシステムになっているそう。
詳細についてはlookfantastic グローバルサイト内のLF Beauty Plus + についてのページで確認してみてください。
必要事項を入力をして【Continue】をクリックしてアカウント情報の確認画面になります。問題がなければそのままアカウントを作成し、アカウント登録完了画面が表示されたことを確認します。
これでアカウントの作成は完了です。登録が完了すると確認用のメールが届きますので、メールボックスで登録の確認の通知メールを受け取っているかどうかを確認してみてください。
新規登録者向け lookfantastic アカウント作成方法 スマホの場合
※下記はスマートフォンからのアクセスの場合の登録画面までを説明しています。
登録画面での入力方法等は上記のPC版と同じですので、説明は省略しております。(PC版の登録方法と同じです)
まず最初にlookfantastic グローバルサイトにアクセスします。
lookfantastic グローバルサイト右上にある人型のアイコンをタップします。
タップすると、【LOGIN】と【REGISTER】という項目が出てきますので、【REGISTER】をタップします。
PC版と同じ、アカウント登録画面が表示されるので必要な情報を入力します。
(説明もPC版と同様のため以下は省略します)
lookfantasticでの購入方法
lookfantasticのサイトにアクセスする前に、よりお得にお買い物ができるキャッシュバックサイトを利用されるのがおすすめです。
キャッシュバックサイトとはお買い物した額のうち一定額のキャッシュが戻ってくるもので、その時々によって還元率は異なりますがセール期間中には還元率が大幅にUPするのでセール価格+キャッシュバックで更にお得にお買い物をすることができます。(例えば、購入金額の15%を後日キャッシュバック、など)
キャッシュバックサイトを利用される際の注意点はTOP CASH BACKに掲載されていない割引コードなどを利用すると、キャッシュバック率が下がってしまう点。
画像はTOP CASH BACK UKサイトのlookfantasticのキャッシュバック条件と除外事項の文なのですが、日本語にすると、「キャッシュバックは、lookfantasticの紹介コードを通じて行われた取引には支払われません。ギフトバウチャーでの購入にはキャッシュバックは支払われません。TopCashbackが承認していないプロモーション/クーポンコードを使用した場合はキャッシュバックは支払われません。」と記載されています。
セール等で割引になっているときは、そのままのセール価格で購入し、割引コードの利用なしでお買い物することで、キャッシュバックサイトに掲載されているキャッシュバック率を受け取ることができます。
また一部の製品(美容家電など。例えばForeoやNuFaceなど)はキャッシュバック率が元から低めになっていますので、キャッシュバックサイトのキャッシュバック率とキャッシュバック条件は事前に必ずチェックしておきましょう。
個人的におすすめのキャッシュバックサイトはTOP CASH BACK UKです。
こちらはイギリスのキャッシュバックサイトなのですが、日本に居住している日本人でも利用可能で、キャッシュバック率もやや高めです。
キャッシュバックを受け取った際にPaypalアカウントでキャッシュバックを受け取ることが出来るのでPaypalアカウントでまた次のお買い物に使ったり、払い戻しとして銀行口座に振替をすることもできるので、キャッシュバックを使って損はなし!
特にセール期間中はキャッシュバック率がかなり上がる傾向があるので、lookfantasticでのお買い物の前にTOP CASH BACK UKを経由してのお買い物がおすすめです。
キャッシュバックサイトについてはこちらの記事からどうぞ。(キャッシュバックサイトへの登録方法についても説明しています)
キャッシュバックサイトを経由してlookfantasticのサイトにアクセスすることでキャッシュバックを受けられるようになります。
lookfantasticのサイトが表示されたら、アカウント画面にアクセスし、ログインします。
次にこれは好みの問題なのですが通貨の表記を設定します。lookfantasticグローバルサイトはすべて英語表記ですが、通貨を日本円に換算してくれる機能があります。
右上にある項目が【en – JPY】になっていれば、通貨が日本円表記になります。
おそらく日本からのアクセスの場合、自動的に【en – JPY】になっていると思うのですが、違う通貨が表示されてしまっている場合は、【en – JPY】の部分をクリックします。
すると発送先、サイトの言語、通貨を選択できる画面になりますので【Shipping to】(発送先)をJAPANを選択し、次に【Site / Language】(サイトと言語)をグローバルサイトのUnited Kingdom(英語)を選択、最後に【Currencies】(通貨)を【¥ JPY】にしておきます。
またスマホの場合は少し画面が違います。
最初に左上にある三本線をタップします。
三本線をタップすると、別の画面が出てきますので一番下までスクロールします。
すると【en – JPY】や【en – £GDP】などが表示されていると思います。【en – JPY】であれば日本円に換算されて日本円で表示されていますが、そうでない場合で日本円換算の表記にしたい場合は右の【Change】をタップします。
すると発送先、サイトの言語、通貨を選択できる画面になりますので【Shipping to】(発送先)をJAPANを選択し、次に【Site / Language】(サイトと言語)をグローバルサイトのUnited Kingdom(英語)を選択、最後に【Currencies】(通貨)を【¥ JPY】にしておきます。
これで日本円に換算されて日本円表記になります。
ログインが完了し、通貨の設定が完了したらいよいよお買い物スタートです!
サイトに表示されているものから欲しいものをカートに入れていきます。
ブランド名やアイテム名で検索する場合は英語のみの対応なので英語で入力することで簡単に表示されますので検索したり、色々探してみるのがおすすめです。
【My Basket】をクリックすると、購入するアイテムのリストが表示されますので間違いがないか確認します。
また、lookfantasticではよく£○○以上お買い上げで○○プレゼントといったキャンペーンをやっていることがあるので買い物かごに入れた覚えがない物が入っていた場合はキャンペーンのものかどうかを確認してみてください。(キャンペーンのプレゼントの場合、緑の文字で何かしら表示されているはずです)
また£○○お買い上げで○○フリーギフトプレゼント(自分でほしいものを選択できるタイプのギフト)というキャンペーンもlookfantasticでは定期的に行われています。※この画像では右側に表示されているFree Giftがフリーギフトの画面になります。
その際、買い物かごの右側の画面にフリーギフトを選択する画面が表示され、好きなフリーギフトを選択できますので(1種類しか選べないときもありますが)、自分の好みにあったものを選択しておきましょう。
※参考までに過去のフリーギフトではシャンプー&コンディショナーのパウチやミニサイズのハンドクリーム、ブラシ、ボディブラシ等内容は時々変わります。
最後にクーポンコードを入力する画面がありますが、lookfantasticでは定期的にオファーやセールを開催しているので、事前にトップページからセール・オファーの情報をチェックしておくことをおすすめします。
※ちなみに買い物かごの画面の上の方にあるバナーにも大体いつもクーポンコードが表示されています。オファーの対象ではなかった場合でもバナーのクーポンコード利用で15%OFFになることもあるので、とりあえず入れて確認してみてください。
対象外となるブランドやアイテムもちらほらあるので(ビューティーボックス定期便は対象外)ここも要確認です。
またキャッシュバックサイトを経由している場合、割引コード利用でキャッシュバック率が大幅に下がってしまうことがありますので、事前にキャッシュバックサイトの利用条件やキャッシュバック率を確認しておきましょう。
買い物かごを確認&フリーギフトの選択画面が表示されている場合はフリーギフトの選択をし、最後に確認して問題がなければ【CHECK OUT SECURELY NOW】のボタンをクリックします。
購入手続きの画面に切り替わったあとは、必要な情報を入力していきます。
最初に配送先の住所を入力します。
Country/Region(国 / 地域)がJapanになっているかを確認します。(おそらく日本からのアクセスの場合、最初はJapanになっていると思います)
次にFull Name欄に名前をアルファベット表記で入力します。(例:Hanako Yamada)
Post Code/Zip(郵便番号)の欄に郵便番号を入力します。
Countyの欄に都道府県をアルファベット表記で入力します。(例:Tokyo)
Town/Cityの欄にアルファベット表記で市区町村を入力します。(例:Chiyoda-ku)
Addressの欄に市区町村以下の住所をアルファベット表記で入力します。
英語表記で住所を記載する場合、「番地、町名」の順で入力します。(例:1-1-1, Marunouchi)
住所が長かったり、マンションにお住まいの方はAddress 2と分けて入力すると良いと思います。
最後にContact Number(連絡先電話番号)を入力します。なぜか国番号の+81を入れると桁数が多いとエラーが出てしまうので、そのままの携帯電話の番号を入力します。(例:090XXXXYYYY)
次に配送のオプションを選択します。
ここでlookfantastic 日本語サイトとの大きな違いが出てくるのですが(わたしもこの記事を書いていて気付いた)、lookfantastic グローバルサイトに統合されてから、送料無料ラインがなくなってしまいました。
以前は¥7,200以上で追跡無しの通常配送が無料だったのですが、その送料無料ラインがなくなってしまい、一律で送料がかかるようになってしまいました…。
現在のところ、追跡なしの通常配送で¥1,400(14-15営業日で到着)、追跡ありの配送で¥1,900(5-8営業日で到着)、DHLの配送で¥3,500(3-4営業日)となっています。
詳細については、lookfantasticの【Delivery Information】から確認できます。日本の配送についてはこちらに掲載されています。
これはちょっと残念ですよね…。
2024年9月時点での日本への配送料金はこのようになっています。
次に支払い情報を選択します。lookfantasticではクレジットカード決済だけでなく、PayPal決済にも対応しています。
支払い情報を入力し終えて、最後に確認をしたあとで【SUBMIT MY ORDER】をクリックすると注文完了です。その後、自動的にメールアドレスに注文を受け付けました、というメールが届きますのでメールが届いているかどうか、確認しましょう。
また、グローバルサイトと統合されてから、一部カートに入れられるけど日本への発送ができない、というアイテムもあります。
具体的なブランド名で言えば、日本でも展開しているデパコスブランド(LANCOME、YSLなど)、Ritualsなど色々あります。もうこればかりは運次第としか言いようがないのですが、以前は日本サイトでも購入できたブランドがある日、急に日本への発送が不可にされていることも多々あります…。
日本へ発送ができないアイテムが含まれている場合、購入手続きする際にこのような赤字で「Sorry, we are unable to send the above items to your chosen delivery address. Please remove the items from your basket.」(日本語にすると、申し訳ございませんが、上記の商品はご指定のお届け先にお送りすることができません。お手数ですが、買い物かごから商品を削除してください)と表示されますので、残念ですが該当するアイテムを削除するしかありません。
届いた商品に破損や入れ間違いがあった場合
lookfantasticから届いたアイテムに破損や入れ間違いがあった場合はlookfantasticのカスタマーサービスに連絡しておきましょう。日本語サイトでは日本語での問い合わせが可能でしたが、グローバルサイトに統合されてからはすべて英語対応になりますので、翻訳ソフトを利用するなどして、英語で状況を説明できる文章を作成しておきましょう。
まず届いた商品に破損や入れ間違いがあった場合は写真を撮っておきます。破損の場合は破損した箇所もしっかり写真にとっておきましょう。お手持ちのスマホのデジタルカメラや等でも大丈夫です。
次にlookfantasticのアカウントにログインし、Your Orders(注文履歴)をクリックします。
すると、注文履歴が表示されますので、問題のあった注文をクリックします。
届いたアイテムの注文画面の下のほうに【CONTACT US】というボタンが表示されていますので、こちらをクリックします。
そして問題のあったアイテムを選択します。(左上のチェックボックスにチェックを入れる)
次に下の方にある【Category】からカスタマーサービスへ知らせたい項目を選択します。
例えば破損があった場合は【My item has arrived dameged.】、入れ間違いなどで違う商品が入っていた場合は【I have recived incorrect item.】、lookfantasticから発送通知があったが、まだ届かない場合は【My order has been dispatched but has not yet arrived.】などです。
※この他にも、発送についての問い合わせ等もこちらで問い合わせることができます。
次に【Message】に、問い合わせたい内容を英語で入力します。英語が苦手な方は翻訳ツール等を使うと良いと思います。
最後に写真をアップロードします。注意点としては大きなファイルサイズだと送信できないようなのであらかじめリサイズ等をしてファイルサイズを小さくしておかないとファイルが送信できないそうなのでファイルのサイズを小さくしておきます。スマートフォンを利用されている場合はアプリ等で「リサイズ」をする、デジカメ等の場合もカメラ側でリサイズしておいて画像ファイルを小さくしておきましょう。
画像ファイルをアップロードができたことを確認して(画像等は表示されませんが、アップロードされると緑色でファイル名が表示されます)、最後に【SEND】をクリックし、カスタマーサービスに問題を報告します。
実際に私もlookfantasticから届いたアイテムが配送時の衝撃で一部破損していたことがありました。海外から届く荷物で日本に来るまで時間がかかることもあるので残念ながらその過程で破損することもあります…。
こちらの記事では一部破損になったときの返金対応について記事にまとめてあります。(※こちらは3年以上前の日本語サイトでの対応なので参考までに)
lookfantastic グローバルサイト統合後の変更点
実はまだグローバルサイト統合後のlookfantasticでお買い物をしていないのですが、とりあえず色々と調べてみていくつかの変更点があるなぁ…と気付きました。
- 送料無料ラインが撤廃されて、一律で送料が必ずかかるようになってしまった。
日本語サイトがあった頃は、¥7,200以上で通常配送が無料になりましたが、それがなくなってしまい、最低でも¥1,400の送料がかかるようになりました。
正直これは残念な点。 - ポイントサービスのLF Beauty Plus+ に登録することができるようになった。
ポイントを貯めると割引になったり、特典があるのでこれは悪くないサービスかな。 - 日本へ発送ができないアイテムが増えた気がする。
つい先日、プレオーダー(予約販売)が始まったlookfantastic アドベントカレンダー 2024は記事を書いている時点で「日本への発送は不可」(カートに入れても、発送できないからカートから削除するよう、赤文字が出ます…)
うーん、正直なところ日本語サイトのほうが使い勝手が良く、グローバルサイト統合後は送料がかかったりと、ちょっと残念な点もあるかな…というのが正直なところ。
一番つらい点はアドベントカレンダーも買えないというところですね。今までは日本語サイトで予約販売もしていて、昨年は1ヶ月くらいですぐに完売していた人気のアドベントカレンダーだったのですが、今年は今のところ日本向けには販売していないようです。
統合後間もないので、今後変わっていくかもしれませんが…。
とりあえずlookfantasticの日本語サイトはなくなってしまいましたが、これからはグローバルサイトを利用してのお買い物は可能!英語のみになってしまいますが、海外コスメをブラックフライデーセールでお得に買えたり、愛用している海外コスメをネットで気軽に買うことができる点は大きな魅力のひとつ。
この記事が、みなさまの海外コスメのお買い物のお役に立てれば幸いです。